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Les numéros qui font du bien

Les numéros qui font du bien

Voici quelques numéros de téléphone très utiles.

  • En cas d’urgence, si tu es victime de violences et de mauvais traitements, ou si tu penses que quelqu’un autour de toi en est victime, tu peux composer le 119. Tu y trouveras 24 h sur 24 quelqu’un pour te conseiller ou pour t’aider, c’est anonyme et gratuit.

 

 

  • En cas de racket à l’école, tu peux appeler SOS Violences Scolaires au 0 810 55 55 00.
  • Toute la semaine de 8 h à minuit pour poser toutes questions sur la sexualité, l’appel est gratuit : Fil Santé Jeunes 08 00 23 52 36.
  • Tous les jours de 17 h à 21 h (sauf le dimanche), pour toutes questions autour de la sexualité : Ligne Azur 08 01 20 30 40.
  • Centre français de protection de l’Enfance : 01 43 20 65 63.

Urgences

  • URGENCES : SAMU 15 ou 112 depuis un portable
  • POMPIER le 18 ou 112 depuis un portable
  • POLICE NATIONALE, GENDARMERIE le 17 ou 112 depuis un portable
  • SAMU SOCIAL le 115, http://www.samusocial-75.fr/
  • CENTRE ANTI-POISONS le 0825 81 28 22  
  • URGENCES PSYCHIATRIQUES 01 43 87 79 79
  • SOS PSYCHIATRIE 01 47 07 24 24

N° nationaux, permanences

 

Et ailleurs?? Dans certains pays européens, il y a aussi des services d’accueil téléphonique qui sont là pour aider les enfants en difficulté :

  • BOSNIE-HERZÉGOVINE

– Nom du Service : SOS TELEFON
– Deux lignes nationales basées à Sarajevo. Elles couvrent tout le territoire de la Fédération croato-musulmane.
– Date de création : 2000
– Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
– Permanence du service : 24h /24h et 365j/an
– Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
– Gratuité de l’appel
– Ligne téléphonique (foyer d’hébergement pour les mineurs en difficulté) :
220 000
– Ligne téléphonique (accueil téléphonique) : 1209

  • GRANDE BRETAGNE

    – Nom du Service : CHILDLINE
    – Date de création : 1986
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
    – Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
    – Gratuité de l’appel
    – Ligne téléphonique : 0800 11 11

    – Nom du Service : NSPCC CHILD PROTECTION HELPLINE
    – Date de création : 1987
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
    – Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
    – Gratuité de l’appel
    – Ligne téléphonique : 0800 800 500

  • BELGIQUE– Nom du Service : CHILD FOCUS
    – Date de création : 1997
    – Objet du service : Recherche des enfants disparus (fugues, disparitions   d’enfants…)
    – Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
    – Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
    – Gratuité de l’appel
    – Ligne téléphonique : 110

    – Nom du Service : TÉLÉ ACCUEIL
    – Date de création : 1965
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
    – Public accueilli : tout public
    – Gratuité de l’appel
    – Ligne téléphonique : 107$

  • ITALIE

    – Nom du Service : TELEFONO AZZURO
    – Date de création : 1987
    – Objet du service : écoute des enfants et des familles, prévention des
    mauvais traitements, promotion d’une culture pour l’enfance et protection
    des droits des personnes
    – Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
    – Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
    – Gratuité de l’appel pour les enfants de moins de14 ans
    – Ligne téléphonique :
      19696 (ligne gratuite, réservée pour les jeunes de moins de 14 ans)
      051/481048 (ligne payante pour adultes et adolescents)

  • GRÈCE– Nom du Service : N.W.O (National Welfare Organization)
    – Date de création : 1993
    – Objet du service : soutien psychologique dans les situations de crises,   information sur les services chargés des problèmes sociaux
    et mesures d’aides
    – Permanence du service : 8h – 20h
    – Public accueilli : adolescents et adultes de la région ayant besoin d’un soutien   psychologique
    – Gratuité de l’appel
    – Ligne téléphonique : 197 (seulement région d’Athènes)
  • RÉPUBLIQUE TCHÈQUE– Nom du Service : LINKA BEPZPECI
    – Date de création : 1994
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
    – Public accueilli : enfants, adolescents (6-18 ans)
    – Gratuité de l’appel ?
    – Ligne téléphonique : 0800 1 55555
  • ALLEMAGNE

    – Nom du Service : KINDER-UND JUGENDTELEFON
    – Date de création : 1980
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service : lundi au vendredi de 15h à 19h
    – Public accueilli : enfants, adolescents (6 à 20 ans)
    – Gratuité de l’appel ?
    – Ligne téléphonique : 0800 1110333 $

  • HONGRIE– Nom du Service : KEK VONAL
    – Date de création : 1993
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service : lundi au jeudi : 8h-21h
    vendredi, samedi, dimanche (24h/24)
    – Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
    – Gratuité de l’appel ?
    – Ligne téléphonique : 06 80 50 5000
  • IRLANDE

    – Nom du Service : CHILDLINE – ISPCC
    – Date de création : 1988
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
    – Public accueilli : enfants, adolescents, adultes
    – Gratuité de l’appel
    – Ligne téléphonique : 1 800 666 666

  • PORTUGAL– Nom du Service : SOS CRIANCA
    – Date de création : 1988
    – Objet du service : Prévention, information, écoute, conseil
    – Permanence du service : lundi au vendredi de 9h30 à 18h30
    – Public accueilli : enfants, adolescents (10-18 ans), parents, professionnels…
    – Gratuité de l’appel ?
    – Ligne téléphonique : 0800 20 26 31
  • ESPAGNE– Nom du Service : TELEFONO DEL MENOR ANAR
    – Date de création : 1994
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service : 24h/24 et 365j/an
    – Public accueilli : enfants, adolescents
    – Gratuité de l’appel
    – Ligne téléphonique : 900 20 20 10
    – Adresse du siège :
  • SUEDE– Nom du Service : CHILDREN’S HELPLINE
    – Date de création : 1980
    – Objet du service : écoute, soutien, information, orientation, conseil
    – Permanence du service :
    Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi : 15h – 19h
    Vendredi : 14h – 18h
    Samedi et Dimanche : 14h – 17h
    – Public accueilli : enfants, adolescents
    – Gratuité de l’appel
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Comment réagir face aux agressions sexuelles?

En parler sans tarder

Tu es victime d’une agression sexuelle ou tu l’as été ?

En parler est la seule issue pour que la violence s’arrête. User de violences sur autrui est grave et c’est interdit par la loi. Dire la vérité permet de faire cesser les agressions et les violences. La victime peut porter plainte si elle le souhaite. Ce n’est pas une démarche facile, c’est pourtant un cadeau pour soi-même que de faire le choix de sortir du silence. Tu éprouveras un grand soulagement à ne plus vivre dans le mensonge et dans la peur. Tu pourras repartir sur de nouvelles bases pour reconstruire ta vie.

Pourquoi parler?

Les victimes de violence ont généralement peur car elles subissent l’intimidation des agresseurs. Il est essentiel de  rompre cette peur en allant vers les autres car ces situations ne sont pas vivables. Rien ne changera si tu ne décides pas de chercher de l’aide. Il y a autour de toi des adultes de confiance qui peuvent t’aider à sortir de là. Ils t’aideront à trouver des solutions.

Mais à qui parler?…

Choisis la personne qui te paraît capable de t’écouter et de faire quelque chose pour toi. Elle sera différente suivant la situation que tu vis.

Cela peut être:

  • Tes parents ou l’un de tes parents;
  • Quelqu’un de ta famille avec qui tu te sens en confiance;
  • Un de tes professeurs, le conseiller ou la conseillère principal d’éducation, le médiateur ou la médiatrice scolaire, le ou la psychologue scolaire, l’infirmière scolaire;
  • ton médecin;
  • un moniteur de sport;
  • toute personne qui compte pour toi et en qui tu as confiance.

Tu peux aussi nous laisser directement ta question sur Internet, ou consulter sur notre annuaire les coordonnées disponibles, ou encore appeler le 119.

Que dois-je faire?

  • prendre contact avec un organisme de protection des mineurs ou de personnes victimes d’agressions (si tu as plus de 18 ans). Tu trouveras sur notre site les adresses d’institutions qui peuvent t’aider ;
  • faire établir un constat médical auprès d’un médecin: il s’agit d’un CCB (constat de coups et blessures);
  • déposer une plainte à la police;
  • envisager un placement d’urgence;

N’oublie pas que tu as le droit de demander de te faire examiner par une personne du même sexe que toi (médecin, gynécologue ou encore psychologue).

Les victimes de violence vivent des moments très durs. C’est important que tu puisses  te libérer de ce poids en te faisant aider par un ou une psychologue ou médecin.